Conditions Générales et règlements d’utilisation de l'Application Fidélité : Lignes Directrices pour une Utilisation Responsable
1. Conditions d'éligibilité:
Pour utiliser l'application de fidélité, vous devez résider dans un pays supporté. Vous devez, si demandé, fournir des informations personnelles exactes et à jour lors de votre inscription et de votre utilisation de l'application. Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre appareil mobile et de votre compte.
2. Fonctionnalités et limites:
L'application de fidélité vous permet de gérer vos cartes, y compris celles de fidélité, et de collecter des points ou des tampons pour bénéficier de récompenses. L'application se réserve le droit d'imposer des limites supplémentaires ou différentes sur les montants, les fréquences ou les types de transactions autorisés avec l'application.
3. Frais et commissions:
L'utilisation de l'application de fidélité est gratuite pour les utilisateurs. Toutefois, vous êtes responsable des frais éventuels facturés par votre opérateur téléphonique ou votre banque pour accéder ou utiliser l'application. L'application se réserve le droit d'introduire ou de modifier des frais ou des commissions pour certaines fonctionnalités ou transactions effectuées avec l'application après avoir informé les utilisateurs au préalable.
4. Responsabilité et garantie:
L'utilisation de l'application se fait à vos propres risques. L'application ne garantit pas que le service sera disponible, sécurisé, exact, complet, fiable ou sans erreur. L'application n'est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Vous êtes responsable de vérifier l'identité, la fiabilité et la légalité des commerçants ou des partenaires de l'application avant d'effectuer une transaction.
5. Réclamations et litiges:
En cas de problème, de réclamation ou de litige lié à l'utilisation de l'application de fidélité, vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via nos réseaux sociaux. Nous nous efforcerons de résoudre votre problème dans les meilleurs délais.
6. Modifications et résiliation:
L'application se réserve le droit de modifier les présentes conditions et règlements à tout moment après avoir informé les utilisateurs au préalable. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous devez cesser d'utiliser l'application.
7. Dispositions générales:
Les présentes conditions et règlements constituent l'intégralité de l'accord entre vous et l'application concernant l'utilisation du service. Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions.